О магазине

Рады приветствовать Вас в нашем магазине Cool3DShop!

Наш оператор работает с 12:00-22:00 и всегда готов помочь и ответить на любой Ваш вопрос.

Не паникуйте, если возникла проблема. Мы обязательно сделаем все, чтобы решить ее.

В случае пропажи клада в качестве доказательств предоставляются ваши фотографии с места поисков, а также подробное описание произошедшего Если поиски проводились в темное время суток, оператор вправе попросить отправиться на повторные поиски в светлое время суток, чтобы исключить пропажу по невнимательности.

Рекомендуется делать фотографии с поисков с тех же ракурсов, что и у курьера. Также зафиксируйте местность вокруг

Лояльную поддержку и помощь получают только адекватные и честные покупатели. Клиенты у которых есть 5 успешных покупок равноценных стоимости этих заказов, то в магазине всегда получат замену или возврат. Если наш сотрудник заподозрит обман, то в перезакладе будет отказано.

При возникновении проблемы необходимо открыть диспут в течение 24 часов после покупки.

Не покидайте диспут раньше времени и не оставляйте его без своего ответа на срок более суток.

Диспут не может быть открыт по истечению 24 часов с момента покупки.

Запрещено передавать адрес третьим лицам.