О магазине

Правила работы магазина
(при совершении покупки вы автоматически соглашаетесь с условиями)

1. Общие требования
• Вежливое общение
• Четкое изложение проблемы в одном сообщении

2. Документирование проблем
При возникновении спорных ситуаций требуется:

Для проблем с местом заклада:
📌 2-3 фото с разных ракурсов
📌 Фото должно соответствовать курьерской съемке
📌 Если место нарушено - фото первоначального состояния

При подозрении на недовес:
⚖️ Фотоотчет в 4 этапа:

Заклад в упаковке на весах

Пустая упаковка на весах

Товар на весах

Эталонная монета на весах

Все изображения должны быть:
• Четкими и читаемыми
• Загружены на фотохостинг (postimg.cc либо files.fm)
• Показывать объект со всех ракурсов

Мы ценим взаимное уважение и прозрачность в работе!