О магазине

При покупке «адреса» Вы получаете 1 - 2 фотографии и описание где именно находится Ваш клад. На всякий случай, при съёме желательно иметь ключ или пинцет.

‼️Покупатель, совершая покупку, соглашается с правилами магазина, а так же правилами площадки /// Mega

‼️График работы операторов: ежедневно с 9:00 по 00:00 по Московскому времени

‼️Ответы всем поступают в порядке очереди, флудить пожалуйста не нужно

‼️Если вы пишите владельцу - будьте готовы к увеличенному времени ожидания ответа
В случае ненахода.
✅Не стоит паниковать, откройте описание и фотографии к заказу, проверьте правильность найденного места, найдите ориентиры и проверьте местность еще раз
✅Вам необходимо открыть диспут и ответить на вопросы по заказу:
✅В какое время Вы прибыли на место?
✅Как выглядела окружающая местность, была ли точка заклада как то нарушена, были ли следы поиска посторонних людей?
✅Ваши предположения, почему товара не оказалось?
✅Фото с места. ОБЯЗАТЕЛЬНО! (минимум 2шт. общий план + точное место)
погрешность (не более 5м) с помощью программы NoteCam (Android) или Solocator (iOS).

‼️При подозрении на недовес необходимо ответить на вопросы по заказу:
✅Фото товара в упаковке на весах.
✅Фото товара без упаковки на весах.
✅Фото упаковки на весах без товара.

‼️При подозрении на несоответствие качества товара необходимо предоставить:
✅Диспут по подмене(недовес, качество вещества) товара рассматривается только при наличии видео распаковки товара.