О магазине

Правила магазина Совершая покупку, вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина. Общие положения Выдача адреса и описание местонахождения клада производится в течение 48 часов с момента полной оплаты товара. Но, как правило, не более получаса с момента оплаты. Если покупка совершается в моментальном магазине, то выдача адреса и описание местонахождения клада производится моментально. Оплатой товара считается поступление денежных средств на электронной кошелек продавца. Адреса и описания с местонахождением клада не выдаются постоплатным методом — то есть магазин не дает товар в долг. Оплата товара производится через платежную систему ВТС. Все комиссии по оплате, обмену и переводу лежат на покупателе. Магазин вправе отказать в обслуживании без объяснения причин. Претензии по ненахождению клада, а также по ошибкам в описании или несоответствии адреса принимаются в течение 12 часов с момента получения адреса с описанием местонахождения клада. Рассмотрение претензии по ненахождению клада происходит индивидуально и может занять до 3 (трех) суток. Все проблемы решаются исключительно в заказе. Мы не выдаем перезаклад если:С момента покупки прошло больше 12 часов. Покупатель совершил меньше 10 покупок. Покупатель ведет разговор в оскорбительной форме или оскорбительно отзывается о работниках магазина. Покупатель оставил негативный отзыв о работе магазина до получения ответа от магазина. Адрес был передан третьему лицу. Магазину не хватает информации от покупателя.Мы выдаем перезаклад, если; Суть проблемы изложена полностью, поэтапно описано, как покупатель производил поиски клада. Есть фото с места, где должен лежать клад, сделанное в светлое время суток. Желательно предоставить магазину как минимум 3 (три) фотографии, для того, чтобы магазину было легче сориентировать покупателя.