О магазине

Нептун приветствует своих любимых покупателей!
Рады представить вам нашу всем полюбившуюся витрину.
У нас всегда лучшее качество, гибкая программа лояльнсти для постоянных клиентов, оперативная служба поддержки покупателей, большое количество адресов и множество бонусов.
С нами вы всегда можете быть уверены в отличном сервисе и лкчшем качестве.
Мы создали прозрачную и простую сводку правил.
Всем приятных покупок!


Правила Нептуна.

_______________________________**ПРАВИЛА**_______________________________

График работы оператора с 7:00 до 9:00 16:00 до 20:00

1. Ненаход - фото с места поисков обязательно, фото должно быть загруженодо

сразу после открытия диспута, проблема должна быть сформулирована емко и

предоставлены факты

Решение:

Если вы не имеете истории покупок, если вы имеете плохой рейтинг - замена

по стоимости 100%

Если у вы совершали ранее у нас покупки и оперативно завершали сделки при

изучении всех предоставленных фактов мы делаем либо перезаклад в 50% либо

автозамену (зависит от обстоятельств)

2. Недовес - фото должно быть сделано в нашем пакете на весах - без фото

заявки не рассматриваются

3. Товар ненадлежащего качества - фото нашего товара и описание проблемы,

решаем в индивидуальном порядке.

*С постоянными покупателями зарекомендовавшими себя и с которыми мы давно

сотрудничаем все решается в индивидуальном порядке.*

_______________________________**ПРЕДЗАКАЗ**_______________________________

Мы делаем предзаказы в тех районах в которых работаем и в соседних. Для

осуществления сделки по предзаказу вы оформляете интересующий вас товар, в

ЛС мы обговариваем район и вреемя в течении которого мы сделаем предзаказ.

Предзаказы мы делаем в течении 24 часов. Наши предзаказы сделаны очень

надежно, пожелания клиента мы всегда учитываем.

_______________________________**СОТРУДНИЧЕСТВО И ОПТ**_______________________________

Мы всегда открыты к предложениям - все нюанмы обсуждаются в ЛС
ТРЕБУЮТСЯ СОТРУДНИКИ, ПИШИ В ЛС!